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Benvenuto su flo-ra.com!

L'accesso e l'uso sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d'Uso. L'accesso e l'uso di questo sito web così come l'acquisto dei prodotti presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali d'Uso.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito di Flo-ra di Federico Sperandii (di seguito denominato “fornitore) conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

Federico Sperandii,

Via Filippo Masci, Teramo (TE)

Codice Fiscale: SPRFRC87C16L103L

P.IVA: 02026400677

 

1 Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su Flo-ra.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.


2 Conclusione del contratto

Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario d'acquisto in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna.

Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul trattamento dei dati personali.

Il contratto è concluso quando il venditore riceve formulario d'acquisto, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone: checkout alla fine della procedura guidata.

Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

 
3 Utenti registrati

Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

La conferma esonererà in ogni caso il fornitore da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente il fornitore di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, il fornitore avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, il fornitore attribuirà allo stesso nome utente ed una password. 

Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

4 Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, il fornitore rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui il fornitore ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.


 5Prodotti offerti

Federico Sperandii commercializza:

Capi d'abbigliamento e accessori realizzati o personalizzati a mano

L'offerta è dettagliata alla pagina "Shop"


 7 Modalità di pagamento e prezzi

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sul sito

I prezzi del sito sono comprensivi di IVA, non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

Una volta selezionati prodotti essi saranno aggiunti al carrello. sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Carta di credito. 


6 Consegna

il fornitore effettua spedizioni nelle seguenti aree geografiche: Italia.

La consegna avviene come da formulario d'acquisto entro la data indicata nello stesso, entro il termine massimo di 15 giorni dalla data della conferma.

Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

Una volta inviato l'ordine all'indirizzo fornito dal cliente e inviato al cliente il numero di spedizione per rintracciare il pacco, Federico Sperandii non è più responsabile della merce, in caso l'indirizzo fornito dal cliente fosse errato o il corriere non riuscisse a consegnare l'ordine sarà premura del cliente rintracciare la spedizione e contattare il corriere.

 


7 conformità commerciale

Il fornitore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, gli articoli vengono ricamati a mano su ordinazione, non è quindi possibile garantire che due articoli siano identici, invitiamo comunque l’acquirente a contattarci in chat per ogni dubbio.

 

8 Recesso

Il diritto di recesso non può essere applicato agli ordini personalizzati.


9 Trattamento dei dati

I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione Privacy Policy.


10 Clausola di salvaguardia

Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.


11 Contatti

Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo:  

embroidery.flora@gmail.com

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data 18/09/2018

 

 

 

 

PRIVACY POLICY

 

la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono molto importanti, per questo vengono raccolti e gestiti i tuoi dati personali con la massima attenzione e il fornitore adotta misure specifiche per custodirli al sicuro.

 

I dati personali che il fornitore tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su flo-ra.com. il fornitore può quindi raccogliere dati su di te come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione e dati di navigazione.
 

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:


- concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su flo-ra.com;


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- consentirti la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;


- gestire le tue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti.


Nei casi sopracitati, il trattamento dei tuoi dati personali è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto con te o a provvedere a fornirti il servizio che ci hai specificatamente richiesto.

 

Chi tratterà i tuoi dati?


I tuoi dati personali sono trattati da Federico Sperandii in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali relative alla prestazione dei servizi, inoltre, i tuoi dati potrebbero essere trattati dai nostri fornitori. Questi ultimi sono stati valutati e scelti dal fornitore per la loro comprovata affidabilità e competenza. 

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?


Conserviamo i tuoi dati  per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l’acquisto su flo-ra.com sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrativo e contabili quindi sono archiviati in conformità alla normativa fiscale locale (dieci anni), quelli utilizzati per

 inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l’invio.


Quali sono i tuoi diritti?


In qualunque momento, a seconda dello specifico trattamento, potrai: revocare il consenso al trattamento, conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al loro trattamento. Se lo desideri, puoi richiedere di ricevere i dati personali in possesso dal fornitore contattandoci: embroidery.flora@gmail.com

 

 

Inoltre la nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. 

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

 

La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate. 

 


Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto dal fornitore nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).

GESTIONE DEI COOCKIES

 

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